مقدمه :
در طول ساليان اخير، فناوري اطلاعات تغيير و تحول بيسابقهاي راتجربه كرده است و اين تغيير و تحولات سبب گرديده كه فناوري اطلاعات از قابليت تبديل و تغيير مكانيسم هاي پايهاي تجارت برخوردار گردد. بسي جاي تعجب است که در اين ميانه بسياري از سيستم هاي بازرگاني هنوز بر مبناي اصول اساسي و پايهاي كه در دوران قرون وسطي تا اواخر دوران انقلاب صنعتي گسترشيافت، عمل ميكنند. تغيير و تحولات شتابان ساليان اخير، توسط كامپيوترهايجديدي كه فرآيندهاي تجارت را تسهيل ميكنند، از طريق سيستم هاي نويني كه اطلاعات مربوط به مشتريان را در جهت درك و شناخت بهتر از آنها در اختيارميگيرند و نيز به وسيله روش هاي نوين ارتباطات ميان سازمان ها، مشتريان و عرضهكنندگان، پشتيباني ميشوند.
در سال هاي آينده، شاهد ظهور سيستم هاي پرداخت الكترونيكي با کارايي بالاتر ، مقرونبه صرفهتر و با ايمن ي بيشتر خواهيم بود كه به اين فناوريها اضافه خواهدشد. در واقع كل اين تركيب به عنوان نقطه شروعي براي عصر تجارت الكترونيك مطلق و محض كهبيشك اساسيترين تحول بعد از ابداع اسكناس در دنياي تجارت بوده، تلقيخواهدشد. آنهايي كه كماكان در انتظار علائم واضحتري از اين تحولات در اين عصر نوين هستند، به احتمال زياد پيش از انجام هراقدامي، محكوم به حاشيه رفتن و نظارهگر بودن خواهند شد و اين يعني نابودي درعرصه تجارت!
بنگاههاي كوچك و متوسط بايد به فرصت اساسي و حائز اهميتي كه اينترنت براي عرضهكنندگان و توليدكنندگان فراهم كرده، توجه داشتهباشند . اين فرصت عبارت است از دسترسي مستقيم به مشتريان، يعني حذف واسطه ها و هزينههاي مرتبط با حفظ و نگهداري كانال هاي توزيع فيزيكي و همچنين حذف نيروي انساني مربوطه، انبار و غيره تا حد دستيابي سريعتر به سيستم بسيار مترقي Just in time service و حذف انبار.
بقیه در ادامه مطلب
|
|